Política de envío

En RIERAUTO, ofrecemos opciones flexibles para la entrega de vehículos adquiridos a través de nuestra página web o de forma presencial en nuestras instalaciones.

1. Entrega en concesionario (gratuita)

  • Todos los vehículos pueden ser recogidos directamente en nuestro concesionario, sin coste adicional.

  • Un asesor entregará el coche en mano y explicará todos los detalles del funcionamiento del vehículo y de la garantía.

2. Entrega a domicilio

  • Ofrecemos servicio de entrega a domicilio dentro del territorio nacional.

  • El coste del servicio dependerá de la distancia desde nuestras instalaciones hasta la dirección del cliente.

  • Antes de confirmar la compra, se informará al cliente del coste exacto del envío y del plazo estimado de entrega.

  • La entrega se realizará mediante transporte profesional y seguro.

3. Plazos de entrega

  • Los plazos de entrega varían en función del tipo de vehículo y la ubicación del cliente, pero suelen oscilar entre 3 y 10 días laborables desde la confirmación del pago completo.

  • En caso de que el vehículo necesite preparación adicional (matriculación, limpieza, revisiones), se informará al cliente del plazo extra estimado.

4. Seguimiento

  • El cliente podrá contactar con nuestro equipo en cualquier momento para consultar el estado del envío o realizar modificaciones puntuales.

5. Incidencias

  • Si el vehículo sufre algún daño durante el transporte, se deberá notificar en el momento de la entrega, dejando constancia en el albarán o documento de recepción.

  • RIERAUTO se compromete a resolver cualquier incidencia con la mayor rapidez y garantía posible.