Política de envío
En RIERAUTO, ofrecemos opciones flexibles para la entrega de vehículos adquiridos a través de nuestra página web o de forma presencial en nuestras instalaciones.
1. Entrega en concesionario (gratuita)
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Todos los vehículos pueden ser recogidos directamente en nuestro concesionario, sin coste adicional.
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Un asesor entregará el coche en mano y explicará todos los detalles del funcionamiento del vehículo y de la garantía.
2. Entrega a domicilio
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Ofrecemos servicio de entrega a domicilio dentro del territorio nacional.
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El coste del servicio dependerá de la distancia desde nuestras instalaciones hasta la dirección del cliente.
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Antes de confirmar la compra, se informará al cliente del coste exacto del envío y del plazo estimado de entrega.
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La entrega se realizará mediante transporte profesional y seguro.
3. Plazos de entrega
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Los plazos de entrega varían en función del tipo de vehículo y la ubicación del cliente, pero suelen oscilar entre 3 y 10 días laborables desde la confirmación del pago completo.
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En caso de que el vehículo necesite preparación adicional (matriculación, limpieza, revisiones), se informará al cliente del plazo extra estimado.
4. Seguimiento
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El cliente podrá contactar con nuestro equipo en cualquier momento para consultar el estado del envío o realizar modificaciones puntuales.
5. Incidencias
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Si el vehículo sufre algún daño durante el transporte, se deberá notificar en el momento de la entrega, dejando constancia en el albarán o documento de recepción.
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RIERAUTO se compromete a resolver cualquier incidencia con la mayor rapidez y garantía posible.